1. Tekort aan gespecialiseerd IT-talent

Hoewel er geen algemeen tekort is aan IT-talent, zijn ervaren en goed opgeleide IT-profielen wel schaars en daardoor moeilijk te vinden, zeker in gespecialiseerde domeinen. Dat terwijl de vraag door de voortdurende digitalisering van onze economie hoog blijft. Zo zijn beveiligingsspecialisten bijzonder gegeerd door de toenemende eisen van regelgeving, zoals NIS2. De sterke opkomst van generatieve AI zorgt bovendien voor extra vraag naar experts in AI en data engineering. Daarbovenop vragen de blijvende migraties naar de cloud ook om een diepgaande expertise.

Veel organisaties proberen zelf IT-specialisten aan te trekken en op te leiden. Omdat beveiliging, data engineering, AI, de cloud en andere gespecialiseerde IT-taken doorgaans niet tot de kernactiviteiten van een organisatie behoren, gaat dat zoeken en aantrekken van deze profielen echter gepaard met hoge kosten en tijdsverlies. Bovendien hebben deze specialisten continu opleiding nodig om bij te blijven met de nieuwste ontwikkelingen. Die middelen zouden beter ingezet kunnen worden voor kerntaken. Daardoor kiezen veel organisaties alsnog voor outsourcing, waarbij Managed Service Providers (MSP's) deze expertise efficiënt en schaalbaar kunnen aanbieden.

2. Compliance als continu proces

Terwijl compliance vroeger vooral een administratieve aangelegenheid was, gaat het tegenwoordig om een continu proces waarvan moet aan te tonen zijn dat de maatregelen in de dagelijkse praktijk werken. Bovendien moeten organisaties tegenwoordig voldoen aan een complex geheel van normen en regelgeving, zoals de GDPR (General Data Protection Regulation), NIS2 en de AI Act, vaak ook nog eens naast sectorspecifieke regels.

Ondertussen staan de ontwikkelingen in de IT-wereld niet stil. Zo maken organisaties gebruik van steeds meer clouddiensten en staan ze daardoor voor de taak om de processen met al die leveranciers onder controle te houden. Ook cyberbeveiliging en AI brengen nieuwe uitdagingen met zich mee. Het wordt daarom belangrijker voor organisaties om ervaren IT-partners met een Europese verankering te kiezen, die hen kunnen bijstaan om in deze uitdagende context aan de nodige regelgeving te voldoen. Het gebruik van managed services die automatisch verifiëren en registreren dat de processen op orde zijn, maakt compliance werkbaar en duurzaam en vermijdt daardoor inbreuken en boetes.

3. AI-readiness

De innovaties in AI volgen elkaar zo snel op dat best practices voortdurend verschuiven. Voor veel organisaties is het daarom niet haalbaar om die ontwikkelingen volledig zelf bij te houden. Bovendien heeft het weinig zin om de nieuwste AI-trends na te jagen als de basis niet op orde is. Zonder robuuste beveiliging en governance, loopt u het risico dat gevoelige bedrijfsgegevens gelekt kunnen worden. U kunt AI pas veilig en verantwoord implementeren als uw IT-omgeving daar klaar voor is.

Steeds meer organisaties schakelen daarom gespecialiseerde partners in om de basis op orde te krijgen, hun IT-omgeving compliant te maken met richtlijnen zoals NIS2 en de AI Act en hun AI-implementaties toekomstbestendig te maken. Een Managed Service Provider kan zaken automatiseren en tijdelijke of structurele expertise inzetten om de organisatie sneller klaar te maken. Ook na de go-live zal de MSP het gebruik van de AI-applicaties monitoren en bijsturen. Dat alles zonder dat de organisatie langdurig moet investeren in het aantrekken en behouden van schaars talent.

4. Geopolitieke ontwikkelingen

Geopolitieke spanningen zijn de laatste jaren toegenomen en oorlogen verstoren de toeleveringsketen wereldwijd. Deze instabiliteit heeft een negatieve impact op het beurssentiment. Verschillen in visie op
internationale handel beïnvloeden de relaties tussen landen wereldwijd, met onder andere wijzigende importtarieven als gevolg. Al die ontwikkelingen maken het voor bedrijven moeilijker om te voorspellen hoe hun toekomst er zal uitzien. Dat leidt dan weer tot onzekerheid, meer risico’s, hogere kosten en uitstel van investeringen.

Cheops biedt zekerheid in een onzekere omgeving

• Lokale verankering
  Met onze vestigingen verspreid over België zijn we altijd dichtbij en snel inzetbaar. We zijn bovendien vertrouwd met de lokale wetgeving en gebruiken.

• Expertise
  Onze medewerkers volgen via de Cheops Academy continu nieuwe opleidingen om hun kennis en vaardigheden te versterken. Die kennis delen we met onze klanten door best practices meteen bij hen te implementeren.

• Security en compliance
  Met Cheops Cloud krijgt u toegang tot veilige IT-infrastructuur met datacenters in België, volledig in lijn met GDPR en NIS2. Onze ISO27001-certificering garandeert dat uw bedrijfsgegevens optimaal beschermd zijn. Met Managed Services nemen we u het volledige IT-beheer of het deel dat u wilt uitbesteden uit handen, zodat u zich kunt focussen op uw kernactiviteiten.

• Kwaliteit
  We maken onze kwaliteit meetbaar, zodat u met een gerust hart uw IT kunt uitbesteden zonder in te boeten op prestaties. Dat onze klanten tevreden zijn, blijkt uit onze hoge NPS (Net Promoter Score) van 64.

• Schaalbaarheid en efficiëntie
  Door onze IT-infrastructuur, kennis en best practices met meerdere klanten te delen, realiseren we een hoge efficiëntie en kunnen we investeren in duurzame datacenters. Bovendien kunt u bij ons flexibel op- en afschalen wanneer uw noden veranderen.